3.1. Основанием обработки персональных данных пользователей Сайта является согласие на обработку персональных данных. Пользователи Сайта дают свое согласие на обработку своих персональных данных в следующих случаях:
- при регистрации на Сайте в личном кабинете;
- при заполнении формы обратной связи / заказе обратного звонка на Сайте;
3.2. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.
3.3. Персональные данные Пользователей Сайта обрабатываются в следующих целях:
- коммуникация, техническая поддержка;
- выполнение договорных обязательств;
- внесение данных в amoCRM, оформление заявок, редактирование заявок;
- передача данных в Управляющую компанию и подрядные организации, которые работают по договору с УК;
- внесение данных в систему;
- получение консультаций, заказ звонка;
- регистрация в личном кабинете.;
- ведения статистики и анализа работы Сайта.
3.4. Перечень персональных данных пользователей, обрабатываемые на Сайте с использованием средств автоматизации:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес проживания;
- информация о жилом имуществе (квартира, нежилые помещения, метраж);
- иная информация, которую пользователь решил предоставить.
3.5. Для ведения статистики и анализа работы Сайта Оператор обрабатывает с использованием метрических сервисов Google Analytics и Яндекс.Метрика такие данные, как:
- IP-адрес;
- информация о браузере;
- данные из файлов cookie;
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.6. Google Analytics, который является инструментом веб-анализа Google Inc., зарегистрирован по адресу: Амфитеатр Паркуэй, Маунтин-Вью, Калифорния 94043, США (далее – Google) для постоянной оптимизации Сайта. Google Analytics работает с файлами cookie и создает профили использования с псевдонимом, которые позволяют анализировать использование Пользователями Сайта. Информация, хранящаяся в таких файлах cookie (например, тип / версия браузера, используемая операционная система, URL-адрес реферера, имя хоста компьютера, получающего доступ, время запроса к серверу), обычно передается и хранится на серверах Google. Для блокировки Google Analytics можно скачать и установить надстройку по ссылке
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru. Дополнительную информацию можно получить в политике конфиденциальности Google:
https://www.google.com/intl/ru/policies/privacy.
3.7. Сервис Яндекс.Метрики, доступный по адресу
http://api.yandex.com/metrika, который позволяет различным сервисам и приложениям Пользователя взаимодействовать с сервисом Яндекс.Метрики ООО «Яндекс», зарегистрирован по адресу 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 (далее – Яндекс). Яндекс.Метрика работает с файлами cookie и создает псевдонимные профили использования, которые позволяют анализировать использование Пользователями Сайта. Информация, хранящаяся в таких файлах cookie (например, тип / версия браузера, используемая операционная система, URL-адрес реферера, имя хоста компьютера, получающего доступ, время запроса к серверу), обычно передается и сохраняется на серверах Яндекс. Для блокировки Яндекс.Метрики можно скачать и установить надстройку по ссылке
https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html?lang=ru Дополнительную информацию можно получить в политике конфиденциальности Яндекс:
https://yandex.ru/legal/confidential/?lang=ru.
3.8. При блокировке Google Analytics и Яндекс.Метрики некоторые функции Сайта могут стать недоступны.
3.9. Обработка биометрических персональных данных и специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, на Сайте не осуществляется.
3.10. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию, контролирует ее актуальность.
3.11. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
3.12. Оператор осуществляет посредством сети «Интернет» с соблюдением положений действующего законодательства РФ передачу персональных данных Пользователей (Ф.И.О.; дата рождения, e-mail; номер мобильного телефона; информация о действиях Пользователей, совершенных в рамках использования Сайта) третьим лицам, перечисленным в данном пункте Политики, с целью предоставления такими третьими лицами (самостоятельно или совместно) Пользователям предложений, рекламных и информационных материалов по продуктам таких третьих лиц, с целью подготовки персональных предложений и формирования индивидуальных условий обслуживания Пользователей, а также с целью проведения маркетинговых исследований и рассылок. К перечню третьих лиц, которым передаются персональные данные с целью их обработки в соответствии с настоящим пунктом относятся: ПАО Сбербанк (ОГРН: 1027700132195), ЗАО «Сбербанк-АСТ» (ОГРН: 1027707000441), АО «Сбербанк Лизинг» (ОГРН: 1027739000728), ООО МКК «Выдающиеся Кредиты» (ОГРН: 1177746493473), АО «Интеркомп» (ОГРН: 1067746798008), ООО «Сбербанк-Сервис» (ОГРН: 1137746703709), ООО «Современные технологии» (ОГРН: 1037708040468), ООО «ТОТ» (ОГРН: 1187746098583), ООО «БИЗОН» (ОГРН: 1167746317210), ООО «Облачные технологии» (ОГРН: 5167746080057), ООО «Технологии кредитования» (ОГРН: 1187746782519), ООО «Сбербанк Факторинг» (ОГРН: 1117847260794), ООО «КОРУС Консалтинг СНГ» (ОГРН: 1057812752502), АО «Деловая среда» (ОГРН: 1127746271355), ООО «С-МАРКЕТИНГ» (ОГРН: 5187746006157), ООО «РДВ-Софт» (ОГРН: 5147746474134), ООО «Сбер Лигал» (ОГРН: 1187746905004), ООО «ЦНС» (ОГРН: 1157746652150), АО «ЦПЛ» (ОГРН: 1117746689840), ООО «Сбербанк-Телеком» (ОГРН: 1167746305430), ООО СК «Сбербанк Страхование Жизни» (ОГРН: 1037700051146), ООО СК «Сбербанк Страхование» (ОГРН: 1147746683479), ООО «ОККО» (ОГРН: 1167847381130), ООО Рекламное агентство «Индекс 20» (ОГРН: 5147746311686), ООО «Инстамарт-Сервис» (ОГРН:1187746494980), АО «Сбербанк КИБ» (ОГРН: 1027739007768), ООО «Сбердевайсы» (ОГРН: 1197746592394), ООО «Умный Ритейл» (ОГРН: 1177847261602), ООО «СберЛогистика» (ОГРН: 1197746348458), АО «Сбер Управление Активами» (ОГРН: 1027739007570), АО «НПФ Сбербанка» (ОГРН: 1147799009160), ООО «С-Маркетинг» (ОГРН: 5187746006157).
3.13. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
3.14. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока обработки персональных данных, отзыв согласия пользователя Сайта на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
3.15. Срок хранения персональных данных пользователей Сайта составляет 1 год с момента последней отправки данных.