🧑‍🔧 Хотим делать современный сервис, но не знаем, каким операторам доверять. Вдруг приложение прекратит обновляться?

🧤 Сбер выбрал сервис Domá для работы в своей экосистеме. Это надёжный и безопасный партнёр, в который Сбер решил инвестировать. Сбер плюс ЖКХ — равно Domá.

🧑‍🔧 Программное обеспечение и найм сотрудников стоят денег. Как сэкономить?

🧤 Базовый сервис Domá — бесплатный. А ещё жители не будут обрывать телефоны УК в ожидании ответа на заявку — её статус отражается в приложении. С работой на платформе справятся ваши текущие сотрудники — интерфейс простой и понятный.

🧑‍🔧 Жители сдают показания на бумаге, в чатах WhatsApp, по электронной почте и телефону. Так работать неудобно, но какие есть варианты?

🧤 Приложение Domá можно бесплатно скачать на айфон и андроид, и загружать в него показания приборов учёта. Отдельно разрабатывать его, искать подрядчика или нанимать разработчиков не нужно. Данные будут у вас в электронном виде, а сервис своевременно напомнит жителям о том, что пора сдать показания счётчиков. Вы сможете выгрузить их в эксель, если захотите.

А ещё есть приложение для ваших сервисных служб, где они смогут получать заявки на ремонт и обслуживание. Эти данные тоже будут собраны в одном месте.

🧑‍🔧 Хорошо, но подключение нового сервиса требует времени, а у нас его нет. Как быть?

🧤 Специалисты Domá сами проведут интеграцию, а в приложении разберется и пожилой человек. Подключение занимает около суток, и всё — можете пользоваться. Сервис пришлёт вам материалы для объявлений и чатов, чтобы жители начали устанавливать приложение.

💁 Нужно постоянно переспрашивать по телефону или в чате, что с моей заявкой. Когда придут и помогут, когда пересчитают и решат?

🧤 Domá показывает статус заявки в приложении. Её можно завести с фото и комментариями, принять, пометить как невыполненную, если что-то не так, и поставить оценку. УК увидит результаты в своём сервисе и сможет принять решение без прямого контакта с жителем

💁 Хочу знать, за что я плачу, и время от времени получать отчёты — например, раз в месяц. А ещё сдавать показания онлайн и не путаться в них. Это сложно реализовать?

🧤 Domá хранит историю оплат и заявок и позволяет выгружать и анализировать их. Всё будет прозрачно и без путаницы, бумажных журналов и потерянной информации. Отчитывайтесь так часто, как договоритесь с жителями.

💁 Хочу заключить прямые договора с поставщиками, чтобы не оплачивать их через УК. Но тогда будет тьма квитанций — это неудобно.

🧤 В Domá все квитанции можно собрать в одну. Если вы получаете несколько квитанций, посоветуйте вашей управляющей компании начать сотрудничать с Domá, чтобы формировать единую квитанцию и оплачивать в один клик.