Процесс замены стояков водоснабжения, отопления и канализации затрагивает интересы всех собственников. Даже при очевидной необходимости работ УК и подрядчики часто сталкиваются с непониманием и возражениями со стороны жителей. Грамотные действия в таких ситуациях — ключ к успешному и бесконфликтному выполнению работ.
Мы собрали типичные претензии жителей и подготовили ответы на них:
- «Я никого не пущу в квартиру!»
Последствия: отказ в доступе для замены стояка создает угрозу аварии (прорыв трубы, затопление) не только для квартиры собственника, но и для соседей этажами ниже. В этом случае приходится перекрывать весь стояк, что ущемляет права других жителей. УК имеет право обратиться в суд с иском о принудительном допуске в жилое помещение. Суд, как правило, удовлетворяет такие требования, а также взыскивает с несогласного собственника все судебные издержки.
Правовое обоснование: согласно
подп. «е» п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг потребитель обязан пустить представителей управляющей компании в помещение для выполнения необходимых ремонтных работ. В аварийной ситуации доступ должен быть предоставлен незамедлительно.
Это положение подкрепляется решениями судов. Так, управляющая компания (истец) потребовала в судебном порядке обязать собственников квартиры предоставить доступ к инженерным коммуникациям — стоякам холодного и горячего водоснабжения, расположенным в их квартире. Основанием для иска послужила необходимость проведения осмотра, ремонта и замены стояков в квартирах в рамках капитального ремонта МКД, а также факт протечки воды из квартиры ответчиков к соседям. Собственники отказывались предоставлять доступ, несмотря на официальное предписание.
Суд при принятии решения основывался на следующих нормативных актах:
- ч. 4 ст. 30 Жилищного кодекса РФ;
- подп. «е» п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства от 06.05.2017 № 354;
- Постановление Правительства Р Ф от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями».
Плановый ремонт стояков, по мнению суда, направлен на обеспечение нормального функционирования всей системы отопления дома и прав других собственников на благоприятные условия проживания.
Иск УК был
полностью удовлетворен. Ответчики обязаны в течение 10 календарных дней с момента вступления решения в силу предоставить истцу доступ к стоякам для их осмотра, ремонта и замены.