;Штатный бухгалтер;Сотрудник на аутсорсе;Расчетный центр
Оплата;Зарплата и отчисления в фонды;Ставка за месяц назначается исполнителем;Стоимость за количество лицевых счетов
Корректность расчетов и соблюдение сроков;Необходимо подбирать бухгалтера с опытом начислений за ЖКУ;Бухгалтер на аутсорсе, как правило, ведет несколько управляющих организаций или ТСН. Если их платежные периоды совпадают, могут быть риски ошибок;Корректность и сроки соблюдаются благодаря команде специалистов с многолетним опытом работы. За счет ресурсов компании отслеживаем изменения в законодательстве и проводим обучение
Защита персональных данных;Необходимо подбирать бухгалтера с опытом начислений за ЖКУ;Своими силами: покупка дополнительного ПО или скачивание неофициальной версии – риски утечки;Работа только через программное обеспечение с полной защитой всех данных, регулярный инструктаж сотрудников и защита рабочих компьютеров
Индивидуальный подход;Хорошо реализован: один специалист — одна управляющая организация;Сложнее реализовать: один специалист — несколько управляющих организаций одновременно.;Хорошо реализован: несколько специалистов — одна управляющая организация. Дополнительно: принимаем обращения жителей в любое время суток, учитываем состояние первоначальной базы счетов, при необходимости создаем базу с нуля, подберем лучшее решение под вас.
Цифровизация процессов;Необходимо отдельно внедрять IT-системы и обучать сотрудников. Квитанции доставляются только в почтовые ящики и в ГИС ЖКХ. Сбор показаний ИПУ – по телефону или в бумажном виде.;Сотрудник может быть интегрирован при наличии IT-систем в УК, которую он обслуживает. Квитанции передаются в УК для распечатки. Сбор показаний ИПУ – по телефону или в бумажном виде. Различные каналы обработки информации – риски потери важных данных.;Готовая IT-система: расчетный центр загрузит квитанции для жителей в мобильное приложение Doma, где они смогут их оплатить и передать показания. Все действия по квитанциям отобразятся в веб-кабинете. Все заявки от жителей сохранятся в платформе – едином окне хранения и обработки информации по управлению МКД.
Работа с базой;База ведется в удобном для организации формате: бумажные журналы, эксель, программное обеспечение.;Могут не принимать в работу базу в непривычном формате, а по окончании сотрудничества – не передать данные обратно.;Расчетный центр приводит в порядок любую базу и по окончании сотрудничества передает базу без потерь и ошибок
Выгрузка в ГИС ЖКХ ;Своими силами, параллельно с другими задачами;Своими силами, параллельно с другими задачами и организациями;Автоматизация выгрузки данных благодаря экспертизе в работе с ГИС ЖКХ.