Онлайн-платформа для управляющих организаций в ЖКХ

Больше прибыли на управлении МКД, меньше времени на обработку бумажных журналов и сложных таблиц. Экономьте, избавляясь от лишней рутины и упрощая работу

/

Онлайн-платформа

Продукты

Главная

Зарегистрироваться бесплатно

Данные о жилом фонде

Обработка заявок

Сбор показаний ПУ

Платные услуги

Информирование жителей

Прием платежей за ЖКУ

Все процессы управления домом в едином простом пространстве

Электронный журнал обращений

Заявки легко фиксировать и находить нужные, а назначенные обращения исполнители увидят в своем приложении

Платформа автоматически относит заявку к нужной категории и типу работ, благодаря чему в обращениях есть наглядная система

Сортировка обращений по категориям

Статус работ и выставление приоритетов

Обращения разделены на аварийные и плановые, и со статусами обработки легко контролировать исполнителей

С помощью комментариев к заявке можно получать дополнительную информацию как от жителя, так и от мастера

Чат в карточке заявки

Электронный журнал плановых и аварийных отключений

Удобно соблюдайть требования закона: отключения ресурсов легко вносить и контролировать без бумажных таблиц

В заявках по отключениям отобразится вся необходимая информация об ограничении ресурса — так диспетчер сможет оперативно передать информацию жителю

Оперативная коммуникация диспетчера с жителями

Фильтруйте записи по дате, описанию и статусу работ и вносите изменения, например, если срок необходимо продлить

Удобная фильтрация и поиск отключений

Все данные по дому в одном месте

От общей информации по площади и этажности до наглядной шахматки и списка заявок по каждому МКД

Каждому сотруднику можно присвоить тип работ по специализации, чтобы распределять заявки по конкретным направлениям работ и настроить нужные уровни доступа к информации. Например, чтобы мастер видел только обращения по ремонту

Оптимизация работы сотрудников

Вносите данные о проживающих, отмечайте категорию жителей, чтобы сотрудникам было проще взаимодействовать с ними

Удобный список контактов жителей

Сбор показаний приборов учета

Фиксируйте показания и управляйте периодами их передачи, а жители смогут подавать данные в приложении

Полученные платежи отразятся на платформе, и вы сможете контролировать, у кого из плательщиков копится долг. Автоматические оповещения о новой квитанции будут напоминать об оплате и дисциплинировать жителей

Работа с дебиторской задолженностью

Загружайте квитанции на платформу и собирайте оплаты через мобильное приложение

Прием платежей за ЖКУ через мобильное приложение

Дополнительный доход для управляющих организаций

Это удобно с помощью витрины услуг — добавляйте в каталог, и жители смогут заказать их через мобильное приложение

Жители оплачивают через приложение или на месте через QR-код — он будет сгенерирован в приложении сотрудника.

Прием платежей

Гибкая настройка витрины

Для разных домов можно добавить разный перечень работ и даже настроить разную стоимость – максимум выгоды для вашего бизнеса

Сотрудники получают новый заказ в приложении, а вы можете контролировать выполнение на платформе

Удобная обработка услуг

Оповещение жителей о работах и событиях в доме

Отправляйте новости в мобильное приложение с помощью готовых шаблонов или со своим текстом

Удобный конструктор поможет за несколько секунд создать красивое и понятное объявление для стенда в вашем МКД

Встроенный генератор объявлений для стендов

Оповещение через приложение жителя и Telegram-каналы

Подключайте каналы и чаты ваших домов в Телеграме, охватывайте больше жителей и сократите нагрузку на диспетчеров

Уведомляйте дом целиком или отдельный подъезд и даже квартиру для более гибкой коммуникации

Массовое уведомление или индивидуальное сообщение

Посмотрите на сервис изнутри — все просто, удобно и экономит время сотрудников и средства компании

Зарегистрироваться бесплатно

Что говорят о Домах

Что сделали

Результаты

Аура-Сервис, Владивосток

Построили работу управляющей компании с нуля, автоматизировали взаимодействие с жителями, подключили расчетный центр и контактный центр.

20%

рост собираемости платежей через приложение

90%

оповещения жителей о событиях в доме через приложение

Елена Полякова

Аура-Сервис

Что сделали

Результаты

Основа, Иваново

Настроили работу с заявками, расторгли договор с подрядчиком и заключили новый, расширили перечень услуг на базе аналитики заявок и оптимизировали штат пропорционально задачам.

В 2 раза

выросла площадь жилого фонда в управлении

10%

бюджета сэкономили с помощью автоматизации

Илья Копятин

Основа

Что сделали

Результаты

Дружба, Уфа

Настроили работу диспетчерской, внедрили мобильное приложение для оплаты квитанций и сдачи показаний, упростили процесс публикации новостей о происходящем в МКД.

40%

уменьшение времени обработки заявок

80%

коммуникации с жителями идет через мобильное приложение

Наргиз Джураева

Дружба