Как работать с заявками, чтобы жители и УК были довольны: 10 советов
Диспетчерская без жалоб, штрафов и проблем — главные советы для УК в бесплатном пособии
Изучив наше пособие, вы узнаете:
- Как распределять заявки по сотрудникам
- Как не терять обращения в потоке задач
- Как общаться с жителями по заявкам
- Как предотвращать проблемы в доме
- Как избежать штрафов, жалоб и переизбрания УК
Из-за бесконечного потока заявок от жителей домами трудно управлять. На каждую нужно вовремя реагировать, чтобы не терять деньги и лояльность собственников. Попросили экспертов отрасли поделиться опытом и примерами из юридической практики, чтобы работа с заявками стала проще и эффективнее.
О компании Домá
Пособие создали специалисты «Клиентского центра» компании Домá. С нашей помощью управляющие компании зарабатывают очки репутации от жителей, не боятся штрафов и закрывают заявки быстрее — все благодаря CRM-платформе Doma.ai. Журнал отключений, работа с заявками онлайн и офлайн, мобильное приложение для сотрудников УК — далеко не все, что разработали мы и чем с удовольствием пользуются клиенты Домов. Наша экспертиза — в пособии «Работайте с заявками жителей без боли».
Узнайте, как привести вашу управляющую компанию к успеху
Пособие «10 советов по работе с заявками»