Онлайн-платформа для автоматизации УК и ТСЖ
Комплексное решение для управления многоквартирными домами без бумажной волокиты и дополнительных затрат.
Бесплатно для УК и ТСЖ со счетом в СберБизнес
Бесплатно для УК и ТСЖ со счетом в СберБизнес
Выгоды для управляющих организаций от внедрения платформы Doma.ai
-
Улучшите обработку заявокОбращения поступают онлайн в единое окно: автоматическая сортировка по аварийности, назначение исполнителя и удобное отслеживание статуса по заявке. Обращения всегда под рукой — фокус на решении проблем, а не на бюрократии. Это ускоряет работу с заявками и освобождает время персонала на другие важные задачи. -
Повысите собираемость платежейЖители чаще оплачивают квитанции, если это быстро и удобно. В мобильном приложении для жителя можно оплатить все квитанции в два клика: поскольку квитанции загружаются автоматически — не нужно каждый раз сканировать QR-код или вводить реквизиты, а еще можно оплатить несколько квитанций одной кнопкой с помощью сохраненной карты или SberPay. -
Объясните решения цифрамиПлатформа предоставляет простые инструменты для отслеживания качества работы и улучшения управления. Вы сможете принимать обоснованные решения о смене тарифов, если это необходимо, или прекращать сотрудничество с подрядчиками, если они не справляются со своей работой. -
Сократите операционные расходыС онлайн-инструментами легко уведомлять жителей: они получают новости в мобильное приложение от Домов. С его помощью они подают заявки, следят за статусом работы, собирают показания счетчиков и оплачивают платежи за ЖКУ. Это сокращает количество звонков в диспетчерскую и уменьшает время обработки одной заявки, что в конечном итоге снижает операционные расходы. -
Внедрите сервисы без затратОсновные модули платформы доступны для УК и ТСЖ бесплатно. Для внедрения не нужны программисты, а настроить платформу помогут наши специалисты. -
Будете соответствовать ЖК РФРабота на платформе соответствует требованиям Жилищного Кодекса Р Ф, законов о персональных данных и других важных нормативно-правовых актов: помогаем хранить заявки, вести журнал отключений, собирать показания ИПУ и не только.
Бесплатные сервисы для решения основных задач УК и ТСН
Веб-кабинет
-
Полная база данных по объектамЭффективно управляйте любым количеством объектов с помощью цифрового плана дома, системы загрузки документов и реестра приборов учета. - Система обработки заявокАвтоматизируйте рутинные задачи, ускоряйте обработку заявок и улучшайте контроль над подрядчиками. Программа классифицирует заявки и помогает отслеживать их выполнение. Следите за заявками в платформе или через телеграм-бот.
- Оповещение жителей и работа с платежамиУвеличьте сбор регулярных платежей и снижайте задолженности. Отправляйте напоминания и уведомления жителям — часто они просто забывают об оплате.
Мобильное приложение жителя
- Онлайн подача показаний и оплата счетовЖители могут передавать показания счетчиков, оплачивать коммунальные услуги и оформлять пропуска к помещениям. Это удобнее в приложении, чем ходить куда-то, и к тому же уменьшает вероятность ошибок или задержек.
- Удобное общение с УО и отслеживание заявокПриложение облегчает связь с жителями: позволяет управляющим компаниям быстро уточнять детали через онлайн-комментарии в заявке. Жители могут загружать фото, чтобы мастера лучше понимали, где возникла проблема.
- Маркетплейс услуг для жителейВитрина в мобильном приложении позволяет управляющим компаниям предлагать жителям платные услуги и тем самым повышать свой доход. Добавляйте как бытовые услуги, так и специальные предложения от вашей организации.
Мобильное приложение технического специалиста
- Работа с заявками жителейПриложение позволяет техническим специалистам принимать, выполнять и отчитываться по заявкам. Это упрощает контроль над выполнением задач и обеспечивает своевременное реагирование на запросы жителей.
- Взаимодействие с УОТехнические специалисты могут взаимодействовать с управляющей организацией через внутренний чат, который доступен даже без подключения к интернету.
- Мониторинг качества обслуживанияЧерез приложение руководители управляющих организаций могут следить за работой по заявкам и повышать качество обслуживания жильцов.
Оставьте заявку для бесплатной регистрации на платформе
С вами свяжется персональный менеджер и поможет внедрить сервис быстро и без потери данных. Мы проводим обучение клиентов и их сотрудников и всегда находимся на связи.
Отправляя форму, я соглашаюсь на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
Читайте профильные статьи об управлении МКД
Пишем статьи совместно с юристами и экспертами ЖКХ — помогаем разбираться в нюансах и делимся историями управляющих организаций, которые работают с Домами
Заполните форму, чтобы получить консультацию