Автор статьи: Евгения Матапова
Что рассказать УК на итогах года, чтобы собственники были довольны
Даем рекомендации, которые помогут провести отчетное собрание
Зарабатывайте на МКД больше с решением для ЖКХ
Активные собственники всегда хотят знать, на что потратила деньги управляющая организация за прошедший год. Также жителей интересует, какие работы пройдут в МКД в текущем году. Рассказываем, как правильно отчитаться перед жителями, что сделать с экономией и причем тут НДС.
Зачем проводить ОСС по итогам года
Собственники МКД обязаны проводить годовое общее собрание. Но чаще всего им не обойтись без помощи управляющей организации. Потому что именно она знает всю смету расходов на обслуживание дома в течение года.
Годовое собрание проходит во II квартале, если в договоре управления не прописан другой срок.
Таким образом, годовое собрание собственников — это важный инструмент для того, чтобы обеспечить прозрачное и эффективное управление МКД.
Как говорить с собственниками об экономии
УК может оставить себе сэкономленные деньги, если фактические расходы оказались меньше запланированных, а качество услуг не изменилось. Например, управляющая организация запланировала потратить на вывоз снега 10 000 рублей, но зима была малоснежной. Поэтому на услуги подрядчиков отсутствовал спрос и они снизили цену до 5 000 рублей. Получилась экономия.
УК может взять себе сэкономленные деньги, если соблюдены следующие условия:
- работы и услуги, указанные в договоре, выполнены в полном объеме;
- экономия не повлияла на качество оказанных услуг и выполненных работ;
- полученная экономия подтверждена отчетом о выполнении условий договора управления.
Но в договоре управления могут быть прописаны другие правила использования экономии. Например, средства пойдут на благоустройство придомовой территории.
Если на жалобы собственников были составлены акты о некачественных услугах, то тогда УК не вправе оставить себе экономию.
Чтобы оставить себе экономию и не испортить отношения с жителями, лучше рассказать им, что было выполнено за прошедший год. Привести примеры и цифры, сколько денег собрали и сколько осталось.
Оповещайте жителей через приложение СберБанк Онлайн. Сообщайте об отключениях или работах в доме через приложение, которым пользуются миллионы, — быстрее, чем на стенде.
Годовой отчет в виде презентации с фото и видео упростит восприятие информации. И поможет жителям узнать, как использовались их деньги.
Рекомендации по подготовке отчета:
- разделите затраты на содержание и ремонт от административных расходов;
- сравните фактические затраты с запланированной сметой;
- укажите информацию о начислениях и платежах;
- включите данные о доходах, оплате и долгах;
- раскройте подробнее меры по взысканию задолженности;
- опишите выполненную работу ясно и доступно: какие цели ставились, что было сделано и каких результатов достигли;
- расскажите о трудностях и проблемах — это покажет заинтересованность в эффективности работы;
- согласуйте с собственниками какую часть сэкономленных можно отправить на текущий ремонт или другие цели.
Читайте подробнее
«Как УК и ТСЖ подготовить отчет и провести отчетное собрание»
«Как УК и ТСЖ подготовить отчет и провести отчетное собрание»
Что сказать об НДС
С 2025 года управляющие организации на упрощенной системе (УСН) налогообложения обязаны платить НДС. Исключение составляют лишь те УК, чьи доходы за прошлый и текущий год не превысили 60 млн рублей. Размер налога на добавленную стоимость будет зависеть от объема выручки и составит от 5 до 20%.
В каких случаях УК не придется платить НДС:
- общая система налогообложения, потому что налог уже включен в услуги;
- годовой доход на УСН не превысил 60 млн рублей;
- с денег, которые УК собирает с жителей и передает, например, теплоснабжающей организации, не включаются доход;
- с оплаты коммунальных ресурсов, потребленных при использовании и содержании общего имущества многоквартирного дома;
- для выполнения работ привлекались сторонние организации, а не сотрудники УК.
НДС нельзя отдельно добавить к плате за содержание жилья. Налог уже входит в стоимость этой услуги. НДС можно включить в состав платы за содержание. Для этого необходимо провести ОСС и, соответственно, увеличить тариф.
Годовое общее собрание собственников важно для обсуждения текущих вопросов и утверждения планов на следующий год.
Управляющим компаниям важно подробно информировать жителей о выполненной работе и достигнутой экономии. Ее можно оставить в распоряжении УК, если собственники довольны работой и не хотят распределять средства на другие нужды. Но можно на сэкономленные деньги, например, улучшить качество услуг. Поэтому жителям нужно предоставлять понятные и честные отчеты.
Управляющим компаниям важно подробно информировать жителей о выполненной работе и достигнутой экономии. Ее можно оставить в распоряжении УК, если собственники довольны работой и не хотят распределять средства на другие нужды. Но можно на сэкономленные деньги, например, улучшить качество услуг. Поэтому жителям нужно предоставлять понятные и честные отчеты.
Зарабатывайте больше на МКД с решением для ЖКХ. Прямо на экране отсортированные обращения жителей, шахматка, показания ИПУ, и сколько денег вы получили по платежам. Воспользуйтесь бесплатно
