I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.
В мобильном приложении для жителей вы можете оплачивать квитанции, сдавать показания счетчиков и отправлять заявки в вашу управляющую организацию.
Отсканируйте QR-код, чтобы скачать мобильное приложение жителя или загрузите его по ссылке
Я — житель
Мы разработали платформу для управляющих организаций, которая помогает автоматизировать процессы управления МКД. Заполните форму, чтобы бесплатно попробовать возможности платформы.
Я — представитель УК
Автор статьи: Людмила Ларина
Как УК избавиться от комиссии за оплаты ЖКУ
Рассказываем об универсальном решении платформы Doma.ai
Автор статьи: Людмила Ларина
Зарабатывайте на МКД больше с решением для ЖКХ
Мы знаем, что некоторые УК вынуждены брать на себя комиссию с платежей за ЖКУ и понимаем, как это увеличивает расходы организации. Именно поэтому платформа Doma. ai разработала отраслевое решение, которое дает возможность перевести оплату комиссии на жителей. В Блоге Домов разбираемся, как все устроено.
Почему УК не стоит оплачивать комиссию при оплатах за ЖКУ
Дистанционная оплата — крайне удобная опция для УК и жителей, особенно если все происходит в приложении. Но если организация берет на себя расходы за прием платежей, со временем может возникнуть необходимость пересмотреть тариф на обслуживание.
Повышение тарифа — боль для УК. Во-первых, потому что для этого нужно собрать, провести собрание и представить жителям весомые аргументы. Во-вторых, потому что процедура пересмотра долгая. Пока длится процесс, организация продолжает платить сверху за каждую квитанцию. Наконец, действия управляющей компании неизбежно вызывают негатив, и отношения с жителями портятся.
Некоторые управляющие организации из-за необходимости оплачивать комиссию и вовсе расторгают договор с банками. После — принимают платежи по реквизитам, что неудобно собственникам и негативно сказывается на собираемости.
Домá знают о перечисленных проблемах, поэтому разработали решение, которое позволяет принимать платежи через мобильное приложение жителя, где комиссия будет на стороне собственников.
Какое решение предлагает платформа Doma.ai
В разделе «Платежи от физлиц» при публикации реестров начислений есть возможность выбрать, с кого будет взиматься комиссия.
Клиенту достаточно зайти просто в раздел «Платежи от физлиц», опубликовать реестр и согласиться с офертой, выбрав ту самую комиссию с физического лица. И прием платежей в мобильном приложении жителя готов. Затем важно рассказать жителям о том, что вот в вашем доме появился дополнительный канал для оплаты квитанций.
Валерия Пацевич
продакт-менеджер в Doma.ai
Вот простой алгоритм, который помогает перейти на решение платформы Doma.ai, удобное для управляющей организации и жителей. Что нужно сделать:
2. Реестры будут публиковаться автоматически — вам не нужно будет загружать их отдельно для настройки оплат.
3. Останется внедрить мобильное приложение или веб-версию среди жителей: для оплат счетов через личный кабинет.
Также через приложение жители смогут подключить автоплатеж. Это позволит УК сократить срок оплаты квитанций, а жителям — не беспокоиться о задолженностях.
Рис. 1 Банк одобряет реестр, затем в один клик вы публикуете его в приложении — чтобы жители оплачивали квитанции
Рис. 2 Вы сами выбираете, кто будет платить комиссию — достаточно подписать оферту
Рис. 3 После публикации сможете следить за собираемостью платежей
Рис. 2 Вы сами выбираете, кто будет платить комиссию — достаточно подписать оферту
Рис. 3 После публикации сможете следить за собираемостью платежей
Мобильное приложение — универсальный канал коммуникации с жителями. С его помощью можно не только выставлять квитанции и принимать показания счетчиков, но и публиковать новости. Еще одна востребованная функция — маркетплейс, с помощью которого организация может получать регулярный доход с платных услуг УК.
Подключайтесь к отраслевому решению Сбера для ЖКХ и оптимизируйте систему оплаты квитанций. Это удобно и выгодно — попробуйте бесплатно
