LET'S GO!
Страхование для УК и ТСЖ
Смотреть все услуги
Страхование для УК и ТСЖ
Расчетный центр
Расчетный центр
Диспетчерская для УК и ТСЖ
Диспетчерская для УК и ТСЖ

В мобильном приложении для жителей вы можете оплачивать квитанции, сдавать показания счетчиков и отправлять заявки в вашу управляющую организацию.

Отсканируйте QR-код, чтобы скачать мобильное приложение жителя или загрузите его по ссылке
Я — житель

Мы разработали платформу для управляющих организаций, которая помогает автоматизировать процессы управления МКД. Заполните форму, чтобы бесплатно попробовать возможности платформы.

Я — представитель УК
о том, как управлять многоквартирными домами
Автор статьи: Людмила Ларина

Как внедрить умный домофон в МКД

Подробное руководство для управляющих организаций об умной домофонии
Зарабатывайте на МКД больше с решением для ЖКХ
Страшный сон: на территорию дома проникли посторонние, повредили имущество или, что еще хуже — обокрали кого-то из жителей. Вероятно, прямой вины УК в этом нет, но контроль периметра важен для поддержания должного уровня безопасности. Цифровые домофоны и другие умные устройства помогут контролировать доступ посторонних на территорию дома и повысить лояльность жителей к управляющей организации. Рассказываем в Блоге Домов, как внедрить цифровые технологии, и о каких нюансах следует помнить.

Чем цифровой домофон отличается от аналогового

В современном мире сложно представить дом без домофонии, но речь именно об аналоговых устройствах: с трубками и звонками в квартиры от вызывной панели. Цифровизация сферы началась и развивается, однако, по мнению основателя компании Дома́  Ильи Сотонина, пройдут десятилетия, прежде чем сфера ЖКХ цифровизируется полностью.
При этом у аналоговых устройств множество минусов:
  • Чтобы открыть дверь, нужно подходить к трубке, что не всегда удобно;
  • Если житель не успевает подойти, ему приходится связываться с человеком у двери другими способами;
  • Трубки выглядят неэстетично и портят интерьер квартиры;
  • Большинство домофонов в России до сих пор не оборудованы камерами, а значит под видом соседей в подъезд и на территорию проникают посторонние.
Цифровой домофон работает иначе — технология, как и домашний интернет, основана на витой паре, а значит сигналы с панели можно выводить не только на трубку у двери квартиры, а куда угодно. Это дает возможность использовать мобильное приложение в смартфоне в качестве устройства, куда поступает звонок с домофона. То есть дверь можно открыть даже не будучи дома. Бонусом — видеосвязь, которая помогает идентифицировать курьеров, гостей, работников спецслужб и прочих посторонних.
Но на самом деле главное достоинство цифровой домофонии — это контроль периметра, несравнимый с аналоговым домофоном.
С цифровым домофоном можно гибко настраивать права доступа. В отличие от аналоговых устройств, когда у всех жителей зачастую одинаковые и легко копируемые ключи от подъездов. Та же история с калитками. При этом, когда человек переезжает, он не может быть заблокирован — ключ от домофона остается. Это огромная брешь с точки зрения безопасности. В итоге у всей округи есть эти ключи, и в принципе об ограничении доступа нет и речи.
Олеся Лещенко
Сергей Лялин
руководитель направления «Умные дома» компании Doma.ai
В цифровой домофонии, в отличие от аналоговой, ключи не копируются, а присваиваются конкретному человеку. Всё прописывается через компьютер, и за каждым ключом можно фиксировать точки доступа: например, одному — дать доступ в два подъезда из трех. Другому — в один подъезд и на подземный паркинг. Так контролируется периметр, безопасность жителей и имущества.
Домофония Doma.ai работает сразу после скачивания приложения, а если оно уже установлено, то и скачивать ничего не придется. Вы можете узнать больше об умных решениях для вашего дома на сайте Умного дома от Doma.ai.

Можно ли сделать аналоговый домофон цифровым

Современные жилые комплексы сразу устанавливают цифровые домофоны — разницы в цене для абонентов практически нет, при этом вопрос комфорта жителей и контроля периметра сразу закрыт. Кроме того, цифровой домофон можно использовать как мультиинструмент для допуска на территорию: открывать не только дверь подъезда, но также калитки или ворота.
На вторичном рынке недвижимости свои нюансы. В России есть несколько компаний, которые занимаются созданием и внедрением технологий для цифровизации аналоговых домофонов: на старое устройство устанавливают элемент, который перехватывает сигнал и перекодирует его в цифровой. На выходе с ним можно делать что угодно — например, отправлять на смартфон жителя. Это дешевле, чем внедрение цифровой домофонии с нуля, однако подходит не для всех устройств домофонии.
Еще вчера домофоном пользовались не особенно часто. Сейчас мир изменился: тебе постоянно нужно на территорию или к квартире кого-то пропустить. Например, курьеров, службы доставки, сотрудников онлайн-магазинов и так далее. Иногда это 3−4 человека в день — вполне нормальный поток на одну квартиру сегодня. Поэтому к домофонии уже нельзя относиться по-старому. Тебе нужно выдавать курьерам одноразовые пин-коды, смотреть в будущее и быть уверенным, что код не стал достоянием общественности. Это современный подход к делу, как со стороны управляющей компании, так и со стороны жителей.
Олеся Лещенко
Сергей Лялин
руководитель направления «Умные дома» компании Doma.ai

Как работает цифровой домофон для жителей

В новые жилые комплексы сразу устанавливают цифровые домофоны — разницы в цене для абонентов практически нет, при этом вопрос комфорта жителей и контроля периметра сразу закрыт. Кроме того, цифровой домофон можно использовать как мультиинструмент для допуска на территорию: открывать не только дверь подъезда, но также калитки или ворота.
Прелесть внедрения цифровой домофонии через платформу Doma.ai в том, что переход происходит практически бесшовно:
  1. С застройщиком или управляющей компанией обсуждаются условия перехода или внедрения.
  2. Проводятся инженерные работы и запуски.
  3. На сервере регистрируются аккаунты под каждую квартиру.
  4. Через платформу настраиваются связи между аккаунтами и жителями.
  5. Всё готово — в приложении жителя появляется раздел домофонии, и функциями устройства можно пользоваться.
  1. Управлять умными устройствами можно через платформу Doma.ai — это удобно для управляющих организаций
  2. Жителям не нужно скачивать отдельное приложение — все функции домофонии появятся в привычном интерфейсе
  3. Если на домофон поступает звонок, житель получает push-уведомление на смартфон — можно сразу отвечать и открывать дверь
  4. Житель разговаривает с курьером через домофон в приложении
Как только на домофон поступает сигнал, на смартфон жителю приходит push-уведомление и выглядит как входящий звонок. С него житель переходит в то же приложение, где можно оставить заявку или оплатить квитанцию, и связывается с курьером, гостями и другими посетителями. То есть при ответе в уведомлении житель сразу попадает на вызов, никуда дополнительно заходить не требуется.
Важно: внедрение цифровой домофонии позволяет увеличить количество пользователей мобильного приложения жителей. Поскольку звонки с домофона приходят как push-уведомления, они должны быть включены на устройстве. Для управляющих организаций это только плюс — собственники привыкнут пользоваться приложением, а значит чаще будут читать новости управляющей компании, реже забывать оплачивать квитанции и привыкнут пользоваться бытовыми сервисами.

На какие нюансы стоит обратить внимание

Если управляющая компания намерена внедрить цифровую домофонию, нужно присмотреться к поставщику услуг и учесть множество нюансов. Первый — стоимость установки устройств и абонентская плата. Сравните нескольких поставщиков и посчитайте, во сколько обойдётся ежемесячный тариф для жителей.
Следующий критерий — скорость внедрения. Убедитесь, чтобы переход занял не больше нескольких дней, иначе жители будут недовольны, а доступ на территорию дома останется без контроля — чем дольше это будет продолжаться, тем выше вероятность происшествий.
Наконец, бесшовность перехода — немаловажный критерий внедрения умной домофонии. Здорово, если жителям не нужно будет устанавливать очередное приложение или если сервис будет работать с перебоями. Если управляющая компания сможет обеспечить комфортный переход на новые устройства, это увеличит лояльность жителей.

Получите бизнес консультацию

Наши эксперты проведут с вами встречу, обсудят все интересующие вопросы,
и подробно расскажут, как Домá могут помочь с вашими проектами.

Ещё рекомендуем