I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.
В мобильном приложении для жителей вы можете оплачивать квитанции, сдавать показания счетчиков и отправлять заявки в вашу управляющую организацию.
Отсканируйте QR-код, чтобы скачать мобильное приложение жителя или загрузите его по ссылке
Я — житель
Мы разработали платформу для управляющих организаций, которая помогает автоматизировать процессы управления МКД. Заполните форму, чтобы бесплатно попробовать возможности платформы.
Я — представитель УК
Автор статьи: Людмила Ларина
Зарабатывайте на МКД больше с решением для ЖКХ
Страшный сон: на территорию дома проникли посторонние, повредили имущество или, что еще хуже — обокрали кого-то из жителей. Вероятно, прямой вины УК в этом нет, но контроль периметра важен для поддержания должного уровня безопасности. Цифровые домофоны и другие умные устройства помогут контролировать доступ посторонних на территорию дома и повысить лояльность жителей к управляющей организации. Рассказываем в Блоге Домов, как внедрить цифровые технологии, и о каких нюансах следует помнить.
Чем цифровой домофон отличается от аналогового
В современном мире сложно представить дом без домофонии, но речь именно об аналоговых устройствах: с трубками и звонками в квартиры от вызывной панели. Цифровизация сферы началась и развивается, однако, по мнению основателя компании Дома́ Ильи Сотонина, пройдут десятилетия, прежде чем сфера ЖКХ цифровизируется полностью.
При этом у аналоговых устройств множество минусов:
- Чтобы открыть дверь, нужно подходить к трубке, что не всегда удобно;
- Если житель не успевает подойти, ему приходится связываться с человеком у двери другими способами;
- Трубки выглядят неэстетично и портят интерьер квартиры;
- Большинство домофонов в России до сих пор не оборудованы камерами, а значит под видом соседей в подъезд и на территорию проникают посторонние.
Цифровой домофон работает иначе — технология, как и домашний интернет, основана на витой паре, а значит сигналы с панели можно выводить не только на трубку у двери квартиры, а куда угодно. Это дает возможность использовать мобильное приложение в смартфоне в качестве устройства, куда поступает звонок с домофона. То есть дверь можно открыть даже не будучи дома. Бонусом — видеосвязь, которая помогает идентифицировать курьеров, гостей, работников спецслужб и прочих посторонних.
Но на самом деле главное достоинство цифровой домофонии — это контроль периметра, несравнимый с аналоговым домофоном.
С цифровым домофоном можно гибко настраивать права доступа. В отличие от аналоговых устройств, когда у всех жителей зачастую одинаковые и легко копируемые ключи от подъездов. Та же история с калитками. При этом, когда человек переезжает, он не может быть заблокирован — ключ от домофона остается. Это огромная брешь с точки зрения безопасности. В итоге у всей округи есть эти ключи, и в принципе об ограничении доступа нет и речи.
Сергей Лялин
руководитель направления «Умные дома» компании Doma.ai
В цифровой домофонии, в отличие от аналоговой, ключи не копируются, а присваиваются конкретному человеку. Всё прописывается через компьютер, и за каждым ключом можно фиксировать точки доступа: например, одному — дать доступ в два подъезда из трех. Другому — в один подъезд и на подземный паркинг. Так контролируется периметр, безопасность жителей и имущества.
Читайте подробнее
Видеонаблюдение в МКД: как организовать его, чтобы все были довольны
Видеонаблюдение в МКД: как организовать его, чтобы все были довольны
Можно ли сделать аналоговый домофон цифровым
Современные жилые комплексы сразу устанавливают цифровые домофоны — разницы в цене для абонентов практически нет, при этом вопрос комфорта жителей и контроля периметра сразу закрыт. Кроме того, цифровой домофон можно использовать как мультиинструмент для допуска на территорию: открывать не только дверь подъезда, но также калитки или ворота.
На вторичном рынке недвижимости свои нюансы. В России есть несколько компаний, которые занимаются созданием и внедрением технологий для цифровизации аналоговых домофонов: на старое устройство устанавливают элемент, который перехватывает сигнал и перекодирует его в цифровой. На выходе с ним можно делать что угодно — например, отправлять на смартфон жителя. Это дешевле, чем внедрение цифровой домофонии с нуля, однако подходит не для всех устройств домофонии.
Еще вчера домофоном пользовались не особенно часто. Сейчас мир изменился: тебе постоянно нужно на территорию или к квартире кого-то пропустить. Например, курьеров, службы доставки, сотрудников онлайн-магазинов и так далее. Иногда это 3−4 человека в день — вполне нормальный поток на одну квартиру сегодня. Поэтому к домофонии уже нельзя относиться по-старому. Тебе нужно выдавать курьерам одноразовые пин-коды, смотреть в будущее и быть уверенным, что код не стал достоянием общественности. Это современный подход к делу, как со стороны управляющей компании, так и со стороны жителей.
Сергей Лялин
руководитель направления «Умные дома» компании Doma.ai
Как работает цифровой домофон для жителей
В новые жилые комплексы сразу устанавливают цифровые домофоны — разницы в цене для абонентов практически нет, при этом вопрос комфорта жителей и контроля периметра сразу закрыт. Кроме того, цифровой домофон можно использовать как мультиинструмент для допуска на территорию: открывать не только дверь подъезда, но также калитки или ворота.
Прелесть внедрения цифровой домофонии через платформу Doma.ai в том, что переход происходит практически бесшовно:
- С застройщиком или управляющей компанией обсуждаются условия перехода или внедрения.
- Проводятся инженерные работы и запуски.
- На сервере регистрируются аккаунты под каждую квартиру.
- Через платформу настраиваются связи между аккаунтами и жителями.
- Всё готово — в приложении жителя появляется раздел домофонии, и функциями устройства можно пользоваться.
- Управлять умными устройствами можно через платформу Doma.ai — это удобно для управляющих организаций
- Жителям не нужно скачивать отдельное приложение — все функции домофонии появятся в привычном интерфейсе
- Если на домофон поступает звонок, житель получает push-уведомление на смартфон — можно сразу отвечать и открывать дверь
- Житель разговаривает с курьером через домофон в приложении
Как только на домофон поступает сигнал, на смартфон жителю приходит push-уведомление и выглядит как входящий звонок. С него житель переходит в то же приложение, где можно оставить заявку или оплатить квитанцию, и связывается с курьером, гостями и другими посетителями. То есть при ответе в уведомлении житель сразу попадает на вызов, никуда дополнительно заходить не требуется.
Важно: внедрение цифровой домофонии позволяет увеличить количество пользователей мобильного приложения жителей. Поскольку звонки с домофона приходят как push-уведомления, они должны быть включены на устройстве. Для управляющих организаций это только плюс — собственники привыкнут пользоваться приложением, а значит чаще будут читать новости управляющей компании, реже забывать оплачивать квитанции и привыкнут пользоваться бытовыми сервисами.
На какие нюансы стоит обратить внимание
Если управляющая компания намерена внедрить цифровую домофонию, нужно присмотреться к поставщику услуг и учесть множество нюансов. Первый — стоимость установки устройств и абонентская плата. Сравните нескольких поставщиков и посчитайте, во сколько обойдётся ежемесячный тариф для жителей.
Следующий критерий — скорость внедрения. Убедитесь, чтобы переход занял не больше нескольких дней, иначе жители будут недовольны, а доступ на территорию дома останется без контроля — чем дольше это будет продолжаться, тем выше вероятность происшествий.
Наконец, бесшовность перехода — немаловажный критерий внедрения умной домофонии. Здорово, если жителям не нужно будет устанавливать очередное приложение или если сервис будет работать с перебоями. Если управляющая компания сможет обеспечить комфортный переход на новые устройства, это увеличит лояльность жителей.
Получите бизнес консультацию
Наши эксперты проведут с вами встречу, обсудят все интересующие вопросы,
и подробно расскажут, как Домá могут помочь с вашими проектами.
и подробно расскажут, как Домá могут помочь с вашими проектами.