о том, как управлять многоквартирными домами
Автор статьи: Евгения Матапова

Эксперимент по взысканию долгов по ЖКУ через ГИС ЖКХ

Выяснили, как взыскать задолженность по новым правилам
Зарабатывайте на МКД больше с решением для ЖКХ
В России планируют внедрить эксперимент по взысканию долгов онлайн с помощью ГИС ЖКХ и портала «Госуслуги». Изучили проект постановления Правительства РФ и рассказываем, что изменится для управляющих организаций.

Способы взыскания долгов по ЖКУ

Управляющие организации взыскивают с собственников долги за жилищно-коммунальные услуги в следующих порядках:
  • претензионном;
  • судебном.

К претензионным относятся:
  • почтовые уведомления — письма, претензии, требования погасить долг;
  • вручение уведомления о задолженность под расписку;
  • объявления в подъездах, сообщения в общедомовых чатах, sms-рассылка;
  • автоинформирование;
  • приостановка или ограничение подачи коммунальных услуг.
Если эти меры не повлияли на должника, то тогда наступает черед судебного порядка. Управляющая компания обращается в суд общей юрисдикции в рамках приказного или искового производства.
Приказное производство — это упрощенный способ разрешения гражданских дел через суд без проведения полноценного судебного заседания и вызова сторон. Мировой судья судебного участка изучает документы и принимает решение без вызова сторон на заседание. Если судья удовлетворяет требования взыскателя, он выдает судебный приказ, который имеет силу исполнительного документа.
В рамках приказного производства сумма задолженности не превышает 500 000 рублей.
Исковое производство — это процесс рассмотрения гражданского спора в суде, когда истец подает иск к ответчику. Это более сложный и длительный процесс по сравнению с приказным производством. Здесь проводится полноценное судебное заседание, где обе стороны могут присутствовать и защищать свои интересы. По итогам рассмотрения дела судья выносит решение суда.

Новый способ взыскания долгов

Что такое эксперимент по взысканию долгов онлайн
Планируется, что с 1 марта 2025 года по 1 октября 2025 года в России пройдет эксперимент Правительства по онлайн-взысканию долгов по ЖКХ. Пилотные регионы начнут проводить через ГИС ЖКХ взыскание долгов в упрощенном режиме по новым правилам. Это касается только судебных приказов.
В эксперименте государственные информационные системы будут обмениваться данными. Этот процесс позволит мировым судьям получать документы в электронном виде. А также выносить решения о взыскании долгов по ЖКХ и взносы на капитальный ремонт.
Причины внедрения пилотного проекта:
  • запрет на включение персональных данных в выписки из ЕГРН без согласия правообладателя;
  • необходимость направлять должникам копии заявлений о вынесении судебного приказа;
  • повышение госпошлин.

Для проведении эксперимента задействуют:
  • Судебный департамент при Верховном Суде Р Ф;
  • Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ;
  • Министерство труда и социальной защиты РФ;
  • Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций;
  • Социальный Фонд России;
  • ФГУП «Почта России» — оператор ГИС ЖКХ;
  • исполнительные органы регионов, в которых пройдет эксперимент;
  • взыскатели задолженности.
Цель пилотного проекта — не только увеличить эффективность взыскания долгов и уменьшить нагрузку на судебные участки. Но и обеспечить информирование россиян о задолженностях, сохраняя при этом конфиденциальность персональных данных.
Для выполнения этой задачи предлагается объединить функционал сервисов ГИС ЖКХ, «Госуслуги», ГАС «Правосудие» и «Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере».
Механизм онлайн-взыскания долгов за услуги ЖКХ
Должники смогут отслеживать все этапы взыскания задолженности через свой личный кабинет на портале «Госуслуги», где им будет предоставлена соответствующая информация, собранная с помощью системы ГИС ЖКХ. Эта система станет основным инструментом для работы ресурсоснабжающих и управляющих организаций.
Недостающие данные о должниках, которые необходимы для вынесения судебного приказа, будут собираться из различных государственных баз данных, таких как Росреестр, Фонд социального страхования и МВД.
Все коммуникации с должником или его официальным представителем будут происходить через «Госуслуги». Сюда же поступят уведомления о вынесении или отмене судебных приказов, а также другая важная информация, например, об исправлении ошибок в документах.

Согласно предложениям Минстроя, процесс будет выглядеть следующим образом:
Если передача документов через «Госуслуги» окажется невозможной, то мировые судьи направят всю документацию должнику по почте.
На курсе «Как работать с ГИС ЖКХ» расскажем о всех важных разделах с самого начала и научим оптимизировать работу с системой.

Что известно о пилотных регионах и участниках эксперимента

Минстрой отметил, что в эксперименте будут участвовать регионы с высоким уровнем цифровой зрелости, где уже успешно налажена онлайн-коммуникация между региональными органами исполнительной власти, ресурсоснабжающими и управляющими организациями и мировыми судьями.
Оператор ГИС ЖКХ самостоятельно определит взыскателей в пилотных регионах. Отбирать будут среди:
  • поставщиков ресурсов;
  • управляющих компаний и ТСЖ;
  • регоператоров по обращению ‎с ТКО;
  • операторов по капремонту;
  • информационно-расчетных центров.
После подписания постановления Правительства, взыскатели подают заявку на участие в эксперименте.

Преимущества онлайн-взыскания долгов

Оператор ГИС ЖКХ установит количество таких участников, учитывая свои технические и организационные возможности. Перечень организаций опубликуют на официальном сайте ГИС ЖКХ.
Схема взыскания долгов через ГИС ЖКХ выглядит так:

  1. Управляющие организации или РСО загружают информацию о задолженности в ГИС ЖКХ.
  2. ГИС ЖКХ обновляет данные с помощью Росреестра, составляет заявление для вынесения судебного приказа и направляет его должнику в личный кабинет на Госуслугах.
  3. ГИС ЖКХ передает документы мировому судье, который выносит судебный приказ.
  4. О принятом решении должника информируют через Госуслуги.
Внедрение взыскания долгов онлайн поможет изменить подход управляющих организаций к работе с неплательщиками. Преимущества этого нововведения:
  1. Упрощение процедур взыскания. УК больше не придется тратить время и ресурсы на подготовку большого количества бумажной документации и посещение судебных участков. Все процессы, начиная от подготовки заявлений и заканчивая передачей судебных приказов, будут автоматизированы и переведены в электронную форму. Это сократит временные затраты и повысит оперативность взыскания.
  2. Повышение эффективности взыскания. Управляющие организации смогут быстрее получать актуальную информацию о состоянии дел каждого должника благодаря цифровым платформам. Это поможет своевременно реагировать на изменения в ситуации и принимать соответствующие меры, что увеличит вероятность успешного взыскания долгов.
  3. Экономия ресурсов. С переходом на онлайн-взыскание управляющие компании смогут сократить расходы на почтовые отправления, печать документов и другие административные издержки. Это освободит дополнительные средства, благодаря которым можно улучшить качество предоставляемых услуг.
  4. Поддержка цифровой трансформации. Внедрение новых электронных инструментов способствует общему процессу цифровизации сферы ЖКХ. Ведь использование информационных технологий становится необходимым условием эффективного управления.
Введение онлайн-взыскания задолженности по ЖКХ — это возможность УК и ТСЖ оптимизировать работу, сделав ее более эффективной, прозрачной и удобной как для самих взыскателей, так и для должников. Если пилот покажет положительные результаты, то его распространят на всю страну. Но, в лучшем случае, лишь через год после подведения итогов.
Самый эффективный способ взыскать задолженность по ЖКУ — это работа на стадии досудебного взыскания. Так можно собрать до 98% долгов. Воспользуйтесь услугой «Комплексное взыскание долгов за ЖКУ» для УК и ТСЖ. Оставьте данные, мы свяжемся с вами и расскажем детали.

Ещё рекомендуем